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Dar de baja el gas natural en tu hogar o negocio es un proceso bastante sencillo, pero con algunas implicaciones importantes que debes considerar antes de tomar la decisión. Si estás pensando en suspender el suministro de gas, es importante que tengas claro los requisitos, plazos y costos que pueden estar involucrados. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber para llevar a cabo este trámite de la mejor manera.
Dar de baja el gas es una opción que suele ser conveniente cuando sabes que tu hogar o negocio va a estar desocupado por un largo período. Al cancelar el suministro, no tendrás que seguir pagando el término fijo, que es un cargo que aparece en tu factura del gas aunque no consumas.
Sin embargo, es importante considerar que si decides reactivar el suministro en el futuro, deberás pagar los derechos de alta, que generalmente rondan entre los 70 y los 110 euros, dependiendo de la comunidad autónoma y el tipo de tarifa contratada.
Si no estás seguro de si el espacio permanecerá desocupado mucho tiempo, existen alternativas, como el cambio de titular del contrato, que te permite evitar pagar esos derechos adicionales.
El primer paso es ponerte en contacto con tu compañía de gas. Puedes hacerlo a través de varios canales: por teléfono, correo electrónico, fax, o bien acudiendo a las oficinas de la compañía. También es posible realizar este trámite online, usando el formulario de baja disponible en la página web de tu proveedor de gas.
Es importante pedir un justificante de la solicitud para evitar futuros inconvenientes. Las compañías suelen grabar las llamadas telefónicas, lo cual puede ser útil si surgen problemas.
Una vez tramitada la baja, se te enviará una última factura que incluirá el consumo desde la última factura hasta el momento en que se efectúe la baja del suministro.
En cuanto la baja se apruebe, un técnico de la compañía acudirá a tu vivienda o local para retirar el contador de gas, si es alquilado. Si tu contador es digital con telegestión, la desactivación se realizará de manera remota, por lo que no será necesario retirarlo físicamente.
Este paso es fundamental para evitar que se sigan generando consumos, además de prevenir cualquier riesgo en instalaciones desactivadas.
Para solicitar la baja, necesitarás presentar ciertos documentos:
Es importante que estés al corriente de los pagos, ya que si hay deudas pendientes, la solicitud de baja no será tramitada. Además, este trámite solo puede ser realizado por el titular del contrato, o en caso de fallecimiento, por los familiares, quienes deberán presentar el certificado de defunción.
La baja del suministro de gas es completamente gratuita. Sin embargo, si más adelante decides reactivar el servicio, deberás pagar los derechos de alta y, en algunos casos, los derechos de acometida (si el suministro estuvo inactivo por más de 5 años).
Si tu contrato tiene permanencia, deberás abonar las penalizaciones correspondientes por cancelación anticipada. Estas penalizaciones suelen estar asociadas a ofertas comerciales como descuentos o bonificaciones.
Algunas compañías ofrecen la opción de dar de baja el gas de manera temporal, lo que te permite suspender los pagos del suministro sin cancelarlo por completo. Esta opción es ideal si vas a hacer reformas o si el inmueble permanecerá vacío durante un tiempo prolongado.
Sin embargo, debes tener en cuenta que esta opción no elimina otros costos, como el alquiler del contador o los servicios adicionales que hayas contratado.
Si el suministro continuará activo pero otra persona se encargará del contrato, puedes optar por cambiar el titular del contrato. Esto es una buena opción si, por ejemplo, vas a alquilar o vender la propiedad, ya que evita que la nueva persona tenga que pagar por un nuevo alta del suministro.
Si no quieres dar de baja el gas pero tampoco deseas seguir pagando una tarifa alta, puedes considerar:
Si en el futuro decides reactivar el gas, debes considerar los gastos asociados:
Estos gastos pueden ser más elevados que si hubieras mantenido el suministro activo, por lo que es importante evaluar todas las opciones disponibles antes de tomar una decisión.
Dar de baja el gas es un trámite gratuito y sencillo, pero con algunas implicaciones económicas y operativas a tener en cuenta. Evalúa tus necesidades a largo plazo y considera alternativas como cambiar de titular o suspender temporalmente el servicio antes de cancelar el suministro por completo. Así podrás tomar la decisión más adecuada según tu situación.
Si necesitas ayuda para gestionar este proceso o encontrar una tarifa que se ajuste a tus necesidades, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a ahorrar y gestionar mejor tus servicios!
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3 de junio de 2025
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Este sitio web utiliza diferentes tecnologías diseñadas para hacerlo lo más accesible posible en todo momento. Contamos con una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con necesidades específicas ajustar la interfaz de usuario y personalizar el diseño según sus requerimientos.
Adicionalmente, el sitio utiliza una aplicación basada en inteligencia artificial que funciona en segundo plano y optimiza constantemente el nivel de accesibilidad. Esta aplicación ajusta el HTML del sitio, adapta su funcionalidad y comportamiento para lectores de pantalla utilizados por personas ciegas, y también para funciones de teclado pensadas en personas con discapacidades motoras.
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Optimización para lectores de pantalla: Ejecutamos un proceso en segundo plano que analiza todos los componentes del sitio de arriba abajo, para asegurar el cumplimiento continuo incluso cuando el sitio se actualiza. En este proceso, proporcionamos datos significativos a los lectores de pantalla utilizando el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo: proporcionamos etiquetas precisas en los formularios, descripciones para iconos interactivos (redes sociales, búsqueda, carrito, etc.), orientación sobre validación de formularios y roles de elementos como botones, menús y diálogos modales (pop-ups). Además, el proceso en segundo plano analiza todas las imágenes del sitio y proporciona una descripción precisa basada en reconocimiento de imágenes, como texto alternativo (ALT), para aquellas imágenes que no tengan descripción. También extrae textos embebidos en las imágenes utilizando tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres).
Para activar los ajustes de lector de pantalla en cualquier momento, basta con presionar la combinación Alt+1. Los usuarios de lectores de pantalla reciben automáticamente un aviso para activar el modo correspondiente al ingresar al sitio.
Estos ajustes son compatibles con los lectores de pantalla más populares, incluyendo JAWS y NVDA.
Optimización para navegación por teclado: El proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio y agrega diferentes funciones mediante JavaScript, para que el sitio sea totalmente operativo solo con el teclado. Esto incluye navegar por el sitio usando las teclas Tab y Shift+Tab, manejar menús desplegables con las flechas, cerrarlos con Esc, activar botones y enlaces con Enter, moverse entre opciones de radio y checkboxes con las flechas, y marcarlos con Espacio o Enter.
Además, quienes navegan por teclado encontrarán menús de acceso rápido y saltos de contenido disponibles al presionar Alt+1, o como los primeros elementos del sitio al navegar con el teclado. El proceso también se encarga de enfocar automáticamente el teclado en pop-ups que aparecen, para que el foco no se pierda fuera de ellos.
Los usuarios también pueden usar atajos como “M” (menús), “H” (títulos), “F” (formularios), “B” (botones) y “G” (gráficos) para ir directamente a ciertos elementos.
Modo seguro para epilepsia: Permite a personas con epilepsia navegar el sitio sin riesgo de convulsiones por animaciones parpadeantes o combinaciones de colores peligrosas.
Modo para personas con discapacidad visual: Ajusta el sitio para usuarios con baja visión, visión en túnel, cataratas, glaucoma y otras condiciones.
Modo para discapacidad cognitiva: Ofrece opciones de asistencia para usuarios con dislexia, autismo, ACV y otras condiciones, ayudando a enfocarse en los elementos esenciales del sitio.
Modo amigable con TDAH: Ayuda a usuarios con TDAH y trastornos del neurodesarrollo a leer, navegar y concentrarse más fácilmente, reduciendo distracciones.
Modo para ceguera: Configura el sitio para ser completamente compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software para personas ciegas que debe ser compatible con los sitios web.
Perfil de navegación por teclado (discapacidad motora): Permite a personas con movilidad reducida operar el sitio usando solo el teclado (Tab, Shift+Tab y Enter). También pueden usar atajos “M” (menús), “H” (títulos), “F” (formularios), “B” (botones), “G” (gráficos).
Ajuste de fuentes: Los usuarios pueden aumentar o disminuir el tamaño, cambiar el tipo de letra, el espaciado, la alineación, la altura de línea, entre otros.
Ajuste de colores: Se pueden seleccionar diferentes perfiles de contraste (claro, oscuro, invertido, monocromo). También se puede intercambiar la combinación de colores de títulos, textos y fondos, con más de siete opciones distintas.
Animaciones: Las personas con epilepsia pueden detener todas las animaciones activas con un clic (incluyendo videos, GIFs y transiciones CSS intermitentes).
Resaltado de contenido: Los usuarios pueden destacar elementos importantes como enlaces y títulos, o solo resaltar los elementos en foco o al pasar el mouse.
Silenciar audio: Los usuarios con dispositivos auditivos pueden tener problemas por audios automáticos. Esta opción permite silenciar todo el sitio al instante.
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Funciones adicionales: Posibilidad de cambiar el color y tamaño del cursor, modo de impresión, teclado virtual y más.
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Todo esto lo hacemos para alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad, de acuerdo a los avances tecnológicos.
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